五、730作战计划
 磐田是日本交通主干线东海道的必经之地，沿途和四周有许多人文和自然景观，挂川城、可睡斋和小国神社等载满日本历史文化的人文古迹闻名遐迩。磐田又是JR电车和新干线的必经之地，京名高速公路和一号国道穿城而过，从磐田骑单车40分钟即可到静冈县第一大城市——浜松。沿着的太平洋自行车道，骑着单车悠然自得的在林荫道上尽情饱览太平洋一望无际的碧海蓝天是我研修生活中的一大乐趣。在海边可以使人远离城市的嘈杂，忘记生活中的烦恼，在这著名但不张扬的小道上旅行可以全身心地感受到森林、海洋的气息。
     磐田是大都市边上的卫星城，这个只有五六万人口的小城市没有太多的高楼大厦，道路上也没有太多的车流行人，没有城市的拥挤与喧嚣，住在磐田既可以享受到城市的便利生活，又有着田园静谧淡雅的气息。市区内的超市、书店、电器专卖店、文化会馆很多。且不说驾车的便利，既使骑单车也很方便。
     我住的公寓围周是雅马哈公司的停车场，在我的住所凭窗望去，直入视野的是一片翠竹林和桔园，与竹林隔路相对的，就是“磐田——朱比洛”俱乐部。那里每隔两三周都会有一场大型足球比赛，每逢比赛，巨大的灯墙上散发出的光亮就把我的房间照得夜如白昼。每次大赛或朱比洛球队训练时都可见路旁伫立的许多球迷，这些青年男女在这里追逐著名的球星中山雅史，高原直等人。
     每天早起来，我的第一件事就是打开窗帘，拉开阳台的玻璃门，让清新的、弥漫着田野清风的空气进来；或是站在阳台上看着步履匆匆的行人和停车场各款闪闪发亮的轿车。
     这个可心宜人的住宿环境，给我的研修生活带来了许多乐趣。
     这一天，我依旧重复着每天早起的第一件事，拉开阳台的门，然后到阳台上舒展休息了一夜的身体，然而让我吃惊的是，在停车场和马路上，许多人戴着手套，提着大塑料袋在四处寻觅什么。
     咦，他们在干什么呢？从衣着上看他们都穿着雅马哈公司的工装。我注视了他们许久，也不明就里，吃过饭，我骑上单车匆匆地向公司奔去。沿途看到马路上、公司门口，包括厂区内很多人在打扫卫生，他们或在擦路口的球形镜，或在清扫树丛中的垃圾。
     路上每隔不远都放着几个大垃圾袋，每个塑料袋中分类盛放着不同材质的垃圾，路边停着清洁车，封闭的清洁车厢也标明着盛放不同垃圾的字样。到了公司，我问当期担当宫本，今天有什么大人物来公司吗？
     宫本不解地望着我说：“怎么啦？什么人物？来公司干什么？”
     看他一副茫然的样子，我就把早晨看到的一切讲给他听,虽知宫本却哈哈地大笑起来，他问我：“你怎么想到是要来大人物呢？”我不好说这是我在国内的经验认识，便胡乱应付几句，又问起他今天人们活动的目的。
     宫本说，这叫730作战。工场里的作业岗位是每天八时开始工作，公司要求每周末七点三十分以前就要到场里，每个员工要利用工作前30分钟时间清扫垃圾，无论是自己工作场所的、场区的，还是场外区域都要清扫。我问他：“这也是TPM中的清扫吗？”
     宫本反问我：“知道雅马哈发动机公司的主题吗？”
     见我不解，他解释道：“我们的主题是环境和感动并存。我们唯一不可替换的是地球和自然，这是雅马哈的共同认识。雅马哈公司通过生产有价值的产品也造就优雅的人和优美的环境，实现人们的梦想和感动。”宫本好像是从哪本书里背出来的几句话
     听罢宫本这富有哲理又有几分诗意的话，我真为企业的这种崇高的使命感和社会责任而钦佩。
     我说：“宫本先生，你真了不起，能够这样认识企业生产和环境保护，我非常感动。”
     宫本说：“这不是我自己想的，是雅马哈公司的地球环境方针里说的。”
     我说：“日本其它企业也同雅马哈公司一样重视环境保护吗？”
     宫本说：“请稍等一会儿。”他起身出去了。
     不一会儿，宫本拿来几本企业环境保护宣传画册递给我，他说：“我先用两小时给你介绍一下企业生产和环境保护问题。”
     他讲：“雅马哈发动机公司的环境保护活动是从1970年开始的，而且越来越被重视。1990在年雅马哈公司的经营理念中明确提出“重视地球环境的经营”的概念，在企业的各项工作中始终“围绕人和自然的和谐”这一目标，地球环境保护成为企业经营的最重要课题。1993年，公司明确了环境对策行动的具体课题和目标，2000年提出新的环境计划……”
     “你所说的这些环境保护政策和计划是对社会宣传，树立企业形象用的吧？”我随意翻着手中的画册，自信地打断了宫本的讲话。
     宫本说：“这不是宣传，而是从公司的新产品研制到生产销售都要体现的企业环保方针，环境保护是企业的责任，也是我们每一个人应尽的义务，必须承担起来。”
     宫本告诉我，公司的产品生产技术和制造工程都是按照国家认证制度执行的，生产技术要围绕节省能源和百分之百废物的再生利用推进环保方针，制造工程则围绕节能，排除有害物质和工业废弃物为零的目标推进。在推进环保经营方针过程中，雅马哈公司一直在研究开发有益于环境的新能源制品，运用新技术，在摩托车降低噪音，减少排烟等已经产生了明显效果，雅马哈公司自主开发的防锈防腐系统使船外机的耐久性发生了飞跃性进步。
     雅马哈发动机公司环境保护管理系统取得了ISO14001认证，而且在各项工作实践中都推行了认证制度。雅马哈公司的工场里废弃物的焚烧和排烟、排气系统非常完备，有每小时能处理3200公斤废弃物的专业设备，工场所有的可燃垃圾要放到专业炉中焚烧处理，内部，废弃物也要分类回收处理。
     雅马哈发动机公司的制造、营业、供应、售后服务和设计、研究开发，包括总务等各部门和各工场，全部引入ISO14001的指导和工作标准。在商品开发中追求对环境负荷的最小化，在技术领域积极追求环境保护技术的开发，生产中追求使地球环境优美的工场，努力创造使工作的人更健康、更安全的工作现场……
     宫本好象对环境保护问题做过专门研究似的，讲的有理论，有实际，逻辑性也很强。
     我又回到730作战的话题上，问宫本：“730作战是一项美化环境、保护环境的工作吗？”
     宫本说：“保护环境是每个人在工作和生活中都应当做的，作为雅马哈员工，除日常工作外，有两项活动要参加，一是公司内环境运动，一些表彰会议、启蒙活动、教育、提案活动的导入；二是公司外环境运动，如植树活动、美化环境活动。各类环境展示会的实施等等。”
     他说：“今天730作战是公司外环境活动，主要是为美化和保护公司以外的道路、树丛、停车场等区域的环境。”
     我仔细回忆了这里给我的一些感受：善于节约是日本人的显著特点。从雅马哈本社各部到生产工场，每个人的桌子旁都挂着一个小盒子，里面装着裁剪整齐的小纸片，他们把这些都用过的废纸收集起来，在反面当便笺继续使用，就是为了节省，为了资源的最大化利用。
     我想起在YKC学习时，创价大学的教授专门为我们讲的“工业化与公害”课。
     教授的开场白就说，工业化与环境污染如同硬币的正反面。在过去的40年间，日本实现了经济和技术的飞跃发展，这是被世人所公认的，而在同一时期，日本所经历的极为悲惨的公害灾难，却很少为人所知。你们学习日本的企业管理，只有借鉴日本成功与失败两方面的经验，才能对日本有一个全面的了解。
     在高度工业化的今天，化学物质和生活排水污染了水质，埋在地下的废弃物污染了土壤，大气中的铅和有毒有害粉尘充斥在我们生存的空间。
     1955年，日本大约1200名幼儿因喝了含砷的奶粉而中毒，造成100人死亡，很多人患了后遗症。
     日本公害造成的有名病例——水俣病，就发生在熊本县的水俣湾一带，由于工业废水排放，那里的人们吃了受水污染的海产品后，出现听力、视力、语言障碍，身体遭受巨大伤害，许多人伴随着高烧发疯而死亡，还有很多新生儿大脑不正常。
     至今，水俣病都成为世界环境保护中的典型案例。
     教授说，环境保护不是一个局部、一个国家的问题，而是全人类的、跨国界的问题，发展中国家在发展经济过程中一定要汲取日本的教训，不要只顾经济发展的速度而破坏了我们赖以生存的环境。
     他说，大量数据证明，治理环境要比预防问题多出1.4～100倍的成本。
     雅马哈发动机公司的730作战计划既是实践公司环境保护经营方针，也是对员工的日常行为教育。
     宫本说，公司每年都有新入社员清洁活动，工场也组织员工到太平洋边的远洲滩清理海浜沙滩的垃圾，保护产卵的海龟，有些活动很有趣，人们都喜欢参加。
     也许在有些人看来730作战计划就是一个大扫除的清洁活动，这类活动在国内太多太平常了。但是如果把保护环境的意识根植于全社会，使社会经济活动和人们的日常生活中都能够增强环保措施，也是要费很大功夫的。
     在日期间，我看到王子造纸会社在广西投资造纸工厂的报道，我心理产生一种郁闷和悲哀。任何高污染企业在世界各国都是受到严格的限制的，为什么我们让我们以山清水秀甲天下的美丽家园也要接受那刺鼻的气味和污水呢。
     我们落后的仅仅是经济吗。