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师资推荐
SZDQC06    采购谈判技巧
2008-10-12
 
采购人员要经常和供应商就品质、成本、交货和服务方面的问题进行交涉,如何才能取得谈判的成功呢? 压倒性的胜利究竟好不好?谈判一定有输赢吗?如何认清和掌握谈判中的实质性利益?何时应该立场坚定,何时应该止步?回答诸如此类的一些问题, 需要掌握大量的采购谈判技巧,商界关于谈判的课程、书籍很多,但鲜有专门的采购谈判知识进行学习。本课程 从采购的角度出发,讲解谈判的原则、主要技术和致胜之道。并以案例分析和现场演绎的方式,让学员亲身体验如何进行有效的采购谈判。
 
培训目的
全面研习采购谈判技术
掌握方法与技巧,建设优秀的供应链管理团队
通过运用 成功的谈判策略和技巧给您和您所在的企业带来更大的竞争优势
培训内容
一、 何谓谈判
1 、谈判概述
2 、谈判的三种形式
3 、捕捉谈判信息
二、 如何理解采购谈判
1 、采购谈判的目的
2 、采购谈判的基础
( 1 )谈判的理念
( 2 )对采购谈判中常见谈判问题的回应
( 3 )进行谈判的心理准备
三、 谈判技巧
1 、有备而谈
2 、设定谈判目标的方法
3 、事前协商与取得授权
4 、对谈判对手的定位与权限把握
5 、选择适当的交涉方式
( 1 )利用电话的情况
( 2 )利用传真和电子邮件的情况
( 3 )间接交涉的情况
( 4 )面谈的情况
6 、谈判的地点和时间
7 、交涉者的选择
8 、谈判心得
四、 采购谈判的战略和战术规划
1 、战略原则
2 、战术原则
3 、谈判战术实战
4 、提问与回答技巧
5 、谈判的切入的四种方法
6 、多项目谈判的推进的五种方法
7 、打破僵局的六种方法
五、 采购谈判精进之道